建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生态度很好,医院环境好
一个星期左右康复了很多,心情都好很多了
钱医生和蔼可亲,态度真的好,让患者没有心里压力
我的疤痕是比较久了,这次找钱医生来治疗疤痕,不想手术,做的激...
挺好的,有好转,谢谢医生
医生确诊很快,对症下药
态度好,为人热心,绝对好评
临床经验丰富,中国好医生
可以的
钱主任是为数不多能将患者放首位的好主任,认真负责细心,医术高...